العمل الحر في مرحلة ما بعد كورونا وكيف يمكنك أن تبدأ عملك الحر الآن؟

سنقوم في هذا المقال باستعراض أثر فايروس كورونا (كوفيد 19) على عالم الأعمال عموماً وعالم العمل الحر خصوصاً، ثم سنقوم بتعريفك على أفضل الطرق للبدء بالعمل الحر.

شهد عام 2020 حدثاً غير مسبوقاً على مستوى العالم، غير شكل الحياة التي نعرفها على الأرض وأثر على كل نواحي الحياة، بما فيها الاقتصاد العالمي وعالم الأعمال.

وذلك بعد أن صنفت منظمة الصحة العالمية في الحادي عشر من آذار/مارس 2020، فايروس كورونا (كوفيد-19) بأنه جائحة.

وحثت المنظمة كل حكومات العالم على أخذ الأمور على محمل الجد والتأهب لمواجهة طارئة صحية من خلال تطبيق إجراءات شديدة وقاسية من أبرزها إجراءات الإغلاق على الصعيد الوطني في العديد من البلدان.

ولذلك صدر في ذات العام تعليمات لنسبة كبيرة من القوى العاملة بالبقاء في المنزل والتوقف عن العمل في حالات كثيرة، ومواصلة العمل عن بُعد فيما إذا كان هذا ممكناً وفقاً لطبيعة وظائفهم.

وعلى الرغم من أن عدد الأشخاص الذين يعملون عن بعد كان آخذاً في الازدياد تدريجياً على مر السنين بحسب المديرية العامة للمفوضية الأوربية (Eurostat) ، إلا أن انتشار الوباء فتح باب عالم العمل الحر على مصراعيه، وسرع الخطى نحو اعتماد أساليب العمل عن بعد من قبل أصحاب العمل.

إن العمل عن بعد: هو العمل المنجز بمساعدة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كالهواتف الذكية والحواسب اللوحية والمحمولة والمكتبية والذي يتم خارج مواقع الشركة. أما العمل الحر: فهو مصطلح يشير إلى وظيفة مستقلة لا تلتزم بمعايير حتمية ولا يشترط الارتباط بالعمل دائماً وإنما تكون وظيفة مؤقتة لإتمام مهام معينة لمدة من الوقت.

كيف خلق انتشار الوباء حقبة جديدة في عالم الأعمال:

بعد أن دخلنا عام 2022 في ترتيبات العمل الأكثر غرابةً لهذا الجيل، توقف العالم الذي نعرفهُ تماماً وبتنا نختبر ظروفاً وشكلاً جديداً تماماً من الحياة.

وفي الوقت الذي انهارت وتوقفت بهِ صناعات ووظائف كثيرة حول العالم، خلقت الحاجة فرص ومهن جديدة غزت العالم بشكل سريع.

فعلى سبيل المثال بعد تفشي الفيروس على مستوى العالم، بدأ الأطباء في معظم الدول بدراسة الفيروس والبحث عن علاج له، فظهرت نتيجةً لذلك آلاف الأبحاث من مختلف الدول وبمختلف اللغات.

وبذلك برزت الحاجة للترجمة الطبية والمترجم الطبي الذي ذو أهمية لا تقل عن أهمية أي مهنية طبية أخرى لأنه كان يقوم بترجمة هذه الأبحاث مما يسهل التواصل بين العلماء.

وأصبحت هذه المهنة حلقة الوصل التي تنقل هذه الأبحاث من لغة لأخرى، وظهر هذا الأمر واضحاً في كثير من منصات العمل الحر كـ Upwork، freelancer، وغيرها من المنصات التي خصصت قسماً على منصاتها للترجمة الطبية وكتابة المحتوى الطبي.

إحصائيات توضح التأثير الكبير لفيروس كورونا على العمل الحر:

إليك فيما يلي بعض الإحصائيات والمعلومات التي توضح تأثير التغيرات التي فرضها فايروس كورونا على العالم، فقد تزايدت أعداد المستخدمين لمنصات العمل الحر بشكل هائل بعد تفشي الفايروس، وتوجه جزءٌ كبير من سكان العالم نحو عالم العمل الحر ومنصاته.

• اختار 53% من الجيل (18-22 عاماً) مسار العمل الحر، وهذا أكثر من نسبة أي جيل آخر في التاريخ.
• وصل عدد المستخدمين لمنصة Upwork الشهيرة ل17 مليون مستخدم حول العالم، ووصلت مكاسب الموقع نفسه ل 87.5 مليون دولار بعد تفشي فايروس كورونا.
• بات 41% من القوى العاملة الأميركية يعملون لحسابهم الخاص في عام 2020، بزيادة 13% منذ عام 2013، مقابل تزايد عدد غير العاملين لحسابهم الخاص بنسبة 2% فقط.
• بات 28% من الأميركيين يعملون لحسابهم الخاص بدوام كامل، وهي زيادة 17% عن عام 2014.
• وافق 65% على أن “امتلاك محفظة متنوعة من الدخل من عدة عملاء هو أمر أكثر أماناً من وجود صاحب عمل واحد”.
• وافق 93% من العاملين لحسابهم الخاص على العمل بدوام كامل، انطلاقاً من مبدأ (إذا احتجتَ إلى ذلك يمكنني العمل أكثر لكسب المزيد من المال”.

كما أفاد 76% من غير العاملين لحسابهم الخاص بأنهم سيفكرون في العمل لحسابهم الخاص في وقت الركود.

والآن.. سواءً بشكل جانبي ومتوازٍ مع عملك الحالي أو بشكل كامل وبديلاً عنه.. ماذا تنتظر لتبدأ العمل بشكل مستقل ولحسابك الخاص؟

إليكَ فيما يلي بعض الطرق والوسائل التي ستساعدك بالقيام بالخطوة الأولى في بحثك عن عملٍ مستقل.

بدايةً يعتمد معظم المستقلين على اتصالاتهم وشبكاتهم الاجتماعية للعثور على عملاء جدد، وتشمل الطرق الشائعة الأخرى شركات التوظيف ولوحات الوظائف عبر الانترنت ومنصات العمل الحر.

فإذا كنت قد بدأت للتو رحلتك في عالم العمل المستقل فيمكنك أن تبدأ من منصات العمل الحر العالمية والعربية.

منصات العمل الحر هي مواقع انترنت متخصصة في العمل الحر، وتعمل كوسيط بين مقدمي الخدمات والذين يحتاجون لهذه الخدمات.

أشهر مواقع ومنصات العمل الحر العربية والعالمية الموثوقة:

• Fiverr: وهي منصة العمل الحر الأهم والأشهر على مستوى العالم، وهي متخصص في الخدمات الصغيرة التي يبدأ سعرها من 5$، إلا أنها مؤخراً أصبحت تضم كل أنواع الخدمات التي قد يصل سعرها ل10 آلاف دولار.
• Freelancer: وهي أكبر منصة مستقلة من حيث عدد المستخدمين، بأكثر من 31 مليون مستخدم، ويختلف عن بقية المنصات من حيث العضوية ففيه عضوية مجانية وأخرى مدفوعة، تتيح لك المجانية 8 مشاريع شهرياً فقط بينما تتيح المدفوع سقفاً مفتوحاً من المشاريع.
• Upwork: وهي واحدة من أقدم منصات العمل على الانترنت، وتحتل المرتبة الثانية من حيث عدد المستخدمين بأكثر من 17 مليون مستخدم مسجل.
• خمسات: وهي المكان الأمثل للمبتدئين العرب في العمل كمستقلين، وأي مشروع يبدأ عليها من سعر 5$ للخدمة وتنتهي بأرقام كبيرة، وتتميز بسهولة العمل عليها وتشبه بشكل كبير منصة Fiverr ويمكن اعتبارها النسخة العربية منها.
• مستقل: وهي منصة عربية تابعة لشركة حسوب (نفس الشركة التي يتبع لها موقع خمسات)، ويتم الإعلان فيها عن عدد كبير من المشاريع وغير محددة بنوع واحد من العمل، وتعمل مستقل بنفس طريقة عمل موقع فري لانسر، حيث يقوم صاحب العمل بوضع المشروع ويتلقى طلبات التنفيذ ويقوم بالنهاية باختيار المستقل المناسب لاتمام مشروعه.

تعتبر مستقل منصة للمحترفين لذا لا ينصح المبتدئين البدء بالعمل عليها مباشرة.

والآن هل هناك المزيد مما يجب عليكَ معرفته حول منصات العمل الحر؟ نعم، فآلية العمل والاتفاق والعمولة للموقع واستلام النقود تختلف بين كل منصة وأخرى.

نقاط مهمة حول منصات العمل الحر:

• تختلف منصات العمل الحر وفقاً للتخصص أو الحجم والانتشار أو البلاد المشهورة بها، ولكن معظمها يعمل بآلية مشابهة من حيث أنها تقدم خدمة موثوقة للتلاقي بين البائع والمشتري، وهي توفر لوحة تحكم للطرفين، وتضمن حق الطرفين وتحتفظ مقابل ذلك بعمولة مقابل كل عملية بيع ناجحة.
• تعتمد بعض منصات العمل الحر على سعر ثابت للخدمات وغالباً ما تكون هذه المنصات متخصصة بالخدمات الصغيرة، بينما تعتمد منصات أخرى على فكرة المزاد لتحديد السعر.
• كعامل مستقل لن تحصل على أرباحك من كل عميل على حدة، ولكنك ستحصل على أرباحك مجمعةً من منصة العمل نفسها.
• تمتلك منصات العمل الحر طرق محددة لإرسال الأموال للمستقلين، ويجب عليك قبل التسجيل في أحد هذه المنصات أن تتعرف على طرف الدفع التي تتيحها وتتأكد من أنها تناسبك.
• منصات العمل الحر تمتلك قوانين وشروط ثابتة لتنظيم سير العمل بين الأطراف ومن يخترق هذه القوانين يعرض حسابه للحظر، لذا عليك معرفة شروط وقوانين المنصة قبل البدء بالعمل عليها.
• منصات العمل الحر تتبع نظاماً للتقييم، فبعد كل عملية تعاقد سوف يقوم طالب الخدمة بتقييمك كمستقل، وتساهم هذه التقييمات بشكل جوهري وأساسي في نجاحك على المنصة، لذلك عليك بذل قصارى جهدك للحصول على تقييمات إيجابية في كل مرة.

عليك اختيار منصة العمل المناسبة لك بناءً على ما ستقدمه عليها، ويجب أن يكون اختيارك وفقاً لطبيعة وقتك وعملك والخدمات التي تقدمها وإذا ما كانت هذه المشاريع مصدر دخلك الرئيسي أم لا.

نصائح مهمة تساعدك على النجاح على منصات العمل الحر:

• سجل في منصات العمل الحر الأنسب لك فقط، فحساب قوي وموثوق في منصة واحدة أفضل من 5 ضعيفة وغير موثوقة في 5 منصات.
• قم بالتسجيل ببياناتك الحقيقية وباستخدام صورتك الشخصية، وأكمل كل البيانات المطلوبة في حسابك بشكل دقيق.
• اكتب نبذة جيدة عن نفسك تظهرك كمحترف، وحاول أن تستخدم لغة رسمية صحيحة خالية من الأخطاء.
• قم بوضع أعمال جيدة في معارض الأعمال، أو قم بوضع رابط “البورتفوليو” الخاص بك، وليس ضرورياً أن تكون أعمالاً حقيقية، وإنما يكفي أن تكون نماذج تعرف أصحاب المشاريع بما تستطيع فعله وتقديمه.
• قم بتصفح الحسابات المشهورة في مجالك، وحاول أن تجد نقاط القوة فيها واستفد من ذلك فهي تمثل فرصة ممتازة للتعلم.
• قم بتنفيذ المشروعات التي تستطيع حقاً إنجازها بشكل جيد واحترافي، ولا تختر شيئاً صعباً في البداية إذا كانت امكانياتك محدودة، وتذكر أن رفض المشاريع أفضل بكثير من قبولها وعدم انجازها كما يجب.
• يجب أن تعلم أن جذب العميل الأول لن يكون سهلاً، لذا يجب عليك أن تقدم بعض التنازلات في البداية، كأن تقدم سعراً أقل من غيرك ووقتاً أسرع للتسليم، ولكن تجنب المبالغة في ذلك.
• عند تقديمك عرضاً لأحد العملاء قم بشرح طريقة عملك والبرامج التي تستخدمها، وحاول إظهار النقاط التي تميزك عن أي مستقل آخر، سيجعله هذا الأمر يشعر بالثقة في عملك.
• بعد الحصول على عميلك الأول وبعد أن تنهي المهمة اطلب منه أن يقوم بتقييم العمل لأن ذلك سيساهم في جذب العملاء في المرات المقبلة.
• تعتبر منصات العمل الحر أبرز مداخل العمل الحر، وقد تحتاج بعض الصبر في البداية ولكن بعد أن تنهي أول مهامك تستطيع أن تعمل على عشرات المشاريع بسهولة، فقط التزم بمواعيدك وتعامل بأسلوب لطيف مع العملاء واحترم القواعد والقوانين الخاصة بالمنصة التي تعمل عليها.

والآن.. تأكد من قراءة هذا المقال وتعرف على بعض المشاريع والتجارب الناجحة للعمل الحر والمستقل، ولا تنسَ أن تخبرنا في التعليقات هل ستبدأ العمل على مشروعك الخاص أم على منصات العمل الحر؟، ما هي المنصة التي ستبدأ العمل عليها، وما الخدمات التي ستقدمها؟ 

استكتب- شريك مبادرون في كتابة المحتوى.